1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Угода користувача (далі — "Угода") регулює відносини між ФОП Кумликом Миколою Миколайовичем (далі — "Продавець") та фізичною особою (далі — "Покупець") щодо придбання товарів через інтернет-магазин "Грибна" за адресою https://grybna.store/.

1.2. Використовуючи сайт інтернет-магазину, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Угоди та повністю й безумовно приймає їх.

1.3. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Угоди. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. Інтернет-магазин — веб-сайт, розміщений в мережі Інтернет за адресою https://grybna.store/, через який Продавець здійснює продаж товарів.

2.2. Товар — нутрицевтики та адаптогени на основі грибів у формі капсул, екстрактів, солодощів та інших продуктів, що представлені в каталозі інтернет-магазину.

2.3. Замовлення — оформлена належним чином заявка Покупця на придбання Товару.

2.4. Нутрицевтики — харчові добавки, що містять сконцентровані біологічно активні речовини, призначені для поліпшення раціону людини та оптимізації її здоров'я.

2.5. Адаптогени — біологічно активні речовини рослинного або грибного походження, які підвищують неспецифічну стійкість організму до широкого спектру шкідливих впливів фізичної, хімічної і біологічної природи.

2.6. Cookie-файли — невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої Покупця та використовуються для покращення роботи сайту.

3. ПРЕДМЕТ УГОДИ

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується прийняти Товар і оплатити його на умовах цієї Угоди.

3.2. Продавець гарантує, що він має всі необхідні права, дозволи та сертифікати для продажу Товару відповідно до законодавства України.

4. ПРАВОВИЙ СТАТУС ТОВАРІВ

4.1. Усі Товари, представлені в інтернет-магазині "Грибна", є нутрицевтиками, адаптогенами, дієтичними добавками або косметичними засобами і не є лікарськими засобами.

4.2. Товари не призначені для діагностики, лікування або профілактики будь-яких захворювань та не можуть бути використані як заміна повноцінного раціону харчування або лікарських засобів, призначених лікарем.

4.3. Товари не містять наркотичних, психотропних речовин та не мають психоактивної дії, що підлягає контролю згідно з чинним законодавством України.

5. ОФОРМЛЕННЯ ТА ОБРОБКА ЗАМОВЛЕНЬ

5.1. Покупець оформлює Замовлення через інтернет-магазин, телефоном або за допомогою електронної пошти.

5.2. При оформленні Замовлення Покупець зобов'язаний надати достовірні дані, необхідні для виконання Замовлення.

5.3. Після оформлення Замовлення Продавець підтверджує його прийняття шляхом надсилання підтвердження на електронну пошту або номер телефону Покупця.

5.4. Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення, якщо є підстави вважати, що Покупець не досяг 18-річного віку або що Товар може бути використаний не за призначенням.

6. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

6.1. Ціна Товару вказується в гривнях і включає податки згідно з чинним законодавством України.

6.2. Продавець має право змінювати ціни на Товари без попереднього повідомлення. Ціна на вже оформлене Замовлення не може бути змінена.

6.3. Оплата здійснюється способом, обраним Покупцем із запропонованих на сайті варіантів.

7. ДОСТАВКА ТОВАРУ

7.1. Доставка Товару здійснюється на адресу, вказану Покупцем під час оформлення Замовлення.

7.2. Вартість доставки вказується при оформленні Замовлення та сплачується Покупцем, якщо інше не зазначено на сайті.

7.3. Строки доставки є орієнтовними та залежать від обраного способу доставки.

8. ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ЩОДО ВЖИВАННЯ ТОВАРІВ

8.1. Покупець підтверджує, що ознайомлений і приймає такі застереження:

8.1.1. Деякі Товари не рекомендується застосовувати:

  • особам із психологічними розладами;
  • під час вагітності та лактації;
  • при захворюваннях печінки або нирок;
  • особам віком до 18 років;
  • при алергії на гриби;
  • при запланованих операціях;
  • при прийомі антикоагулянтів, імуносупресивних засобів, гіпотензивних препаратів, препаратів від діабету;
  • при аутоімунних захворюваннях.

8.1.2. Деякі Товари містять ніацин (вітамін PP, B3), що може викликати тимчасове почервоніння шкіри та відчуття жару тривалістю до 30-40 хвилин. Рекомендується не приймати такі Товари безпосередньо перед важливими зустрічами, публічними виступами тощо.

8.1.3. У разі виникнення побічних реакцій необхідно припинити вживання Товару та звернутися до лікаря.

8.1.4. Забороняється перевищувати рекомендовану добову дозу Товару.

8.2. Покупець зобов'язується дотримуватись усіх рекомендацій щодо вживання та зберігання Товару, зазначених на упаковці та/або в описі Товару.

9. УМОВИ ЗБЕРІГАННЯ ТОВАРУ

9.1. Покупець зобов'язується зберігати Товар згідно з рекомендаціями, зазначеними на упаковці, а саме: при температурі від +3 до +25°C, у недоступному для дітей місці.

9.2. Продавець не несе відповідальності за якість Товару в разі недотримання Покупцем рекомендованих умов зберігання.

10. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРУ

10.1. Повернення та обмін Товару здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

10.2. Покупець має право повернути або обміняти Товар належної якості в невідкритій упаковці протягом 14 календарних днів з моменту отримання Замовлення за умови збереження товарного вигляду та споживчих властивостей.

10.3. У випадках, коли упаковка була відкрита, або при виявленні недоліків якості продукції, або в інших нестандартних ситуаціях, питання розглядаються індивідуально з метою досягнення взаємовигідного рішення.

10.4. Процедура повернення або обміну здійснюється відповідно до Політики повернення, розміщеної на сайті інтернет-магазину.

11. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

11.1. Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до Положення про обробку і захист персональних даних, розміщеного на сайті.

11.2. Оформляючи Замовлення на сайті, Покупець надає свою згоду на обробку персональних даних у відповідності до Закону України "Про захист персональних даних" з метою:

  • виконання цієї Угоди;
  • доставки Товару;
  • інформування про нові товари, акції та пропозиції (за наявності окремої згоди);
  • покращення якості обслуговування та роботи інтернет-магазину.

11.3. Згода на обробку персональних даних діє безстроково до моменту отримання Продавцем письмової вимоги Покупця про припинення обробки його персональних даних.

11.4. Покупець має право відкликати свою згоду на обробку персональних даних шляхом направлення відповідного запиту на електронну адресу Продавця: tmgrybna@gmail.com.

12. ПОЛІТИКА ЩОДО COOKIE-ФАЙЛІВ

12.1. Інтернет-магазин використовує cookie-файли для покращення роботи сайту, аналізу трафіку, персоналізації контенту та реклами.

12.2. Використовуючи інтернет-магазин, Покупець погоджується на розміщення cookie-файлів на своєму пристрої.

12.3. Типи cookie-файлів, які використовуються на сайті:

  • Необхідні cookie-файли: забезпечують основні функції сайту;
  • Функціональні cookie-файли: дозволяють запам'ятовувати вибір Покупця;
  • Аналітичні cookie-файли: допомагають аналізувати використання сайту;
  • Маркетингові cookie-файли: використовуються для персоналізації реклами.

12.4. Покупець може відключити або обмежити використання cookie-файлів через налаштування свого браузера, однак це може вплинути на функціональність сайту.

13. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

13.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну здоров'ю Покупця внаслідок:

  • індивідуальної непереносимості компонентів Товару;
  • недотримання рекомендацій щодо вживання та зберігання Товару;
  • вживання Товару попри наявність протипоказань;
  • перевищення рекомендованої дози.

13.2. Покупець підтверджує, що вживає Товар на власний ризик та відповідальність, усвідомлюючи, що Товар не є лікарським засобом.

13.3. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цією Угодою Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

14. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

14.1. Усі спори, що виникають між Сторонами у зв'язку з виконанням цієї Угоди, вирішуються шляхом переговорів.

14.2. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів, спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

15. ФОРС-МАЖОР

15.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цією Угодою у разі виникнення форс-мажорних обставин.

15.2. Факт настання та припинення форс-мажорних обставин підтверджується документом, виданим компетентним органом.

16. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

16.1. Ця Угода набуває чинності з моменту оформлення Замовлення Покупцем і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

16.2. Питання, не врегульовані цією Угодою, регулюються чинним законодавством України.

16.3. Ця Угода є публічною офертою відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, і її акцептом є оформлення Замовлення Покупцем на сайті інтернет-магазину.

16.4. Використовуючи сайт інтернет-магазину та оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує своє повне та безумовне прийняття умов цієї Угоди.